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有人曾做過一項(xiàng)調(diào)查：看牙病的時(shí)候你最在乎的是什么？
1、醫(yī)生的技術(shù)
2、服務(wù)的質(zhì)量
3、治療的價(jià)格
4、消毒的條件
5、醫(yī)療的環(huán)境
下面是這幾項(xiàng)調(diào)查的排列：醫(yī)生的技術(shù)、消毒的條件、治療的價(jià)格、服務(wù)的質(zhì)量、醫(yī)療的環(huán)境。
可見醫(yī)生的技術(shù)永遠(yuǎn)是排在第一位的，一個(gè)醫(yī)院或是診所條件再好，沒有好的醫(yī)生一切都是虛的、空的，前段時(shí)間看了有些論壇討論關(guān)于牙病治療費(fèi)用哪里便宜，怎么個(gè)便宜的帖子，讓我看了很可笑，看病永遠(yuǎn)不同于買菜，醫(yī)生提供的技術(shù)，這個(gè)技術(shù)是一種無形資產(chǎn)，只有那些看過病的患者才可以親身體會(huì)到，我在臨床上非常不喜歡和我講價(jià)的患者，因?yàn)槟銇碚椅铱床∈强春梦业募夹g(shù)，如果找便宜的，對(duì)不起請(qǐng)找別人。醫(yī)院現(xiàn)在有點(diǎn)名服務(wù)，有些患者通過患者服務(wù)部點(diǎn)我名看病，需要額外付出點(diǎn)名費(fèi)用，而一般的患者你直接找到了我，沒有向你要點(diǎn)名費(fèi)用，那么請(qǐng)你不要再和醫(yī)生講價(jià)了�？纯次也┛椭心切┚灸憔椭泪t(yī)生的技術(shù)對(duì)于患者的疾病的治療是何等的重要了。
消毒越來越成為老百姓關(guān)心的問題，口腔科一直都是各種傳染病防治的重點(diǎn)科室，也是醫(yī)院防止交叉感染的重點(diǎn)，每次上級(jí)檢查工作必查的科室之一。還是那句話，如果消毒不好，再好的環(huán)境也是白搭。大排擋再便宜也是大排擋，永遠(yuǎn)也不會(huì)成為星級(jí)酒店。誰也不希望因?yàn)榭囱啦《粋魅旧鲜裁纯膳碌募膊。敲次蚁雴柲切⿲で蟊阋说幕颊�，消毒的設(shè)備、器械、人工的費(fèi)用從哪里來？如果這些你說你不在乎，只在乎價(jià)錢，那我勸你不妨找大街上游醫(yī)，他們治病最便宜。
再說治療費(fèi)用，我不反對(duì)患者朋友在醫(yī)療條件、服務(wù)、技術(shù)、消毒等都差不多的前提下，理智的消費(fèi)，選擇價(jià)錢比較便宜的，這是比較成熟的患者，如果其他什么也不看，就是一門心思找便宜的，有你后悔的時(shí)候。一顆烤瓷牙的制作并不像有些論壇描述的那樣只是加工費(fèi)多少多少，拿加工費(fèi)和烤瓷牙費(fèi)用來比較是非常愚蠢的。一顆烤瓷牙做出來需要有醫(yī)生的工資、護(hù)士的工資、臨時(shí)工的工資、加工費(fèi)、房租、醫(yī)院或是診所的管理費(fèi)用（包括人才培養(yǎng)、人員進(jìn)修、各種新技術(shù)學(xué)習(xí)班）、水電煤氣費(fèi)用、材料費(fèi)用、消毒費(fèi)用、一次性器械費(fèi)用、衛(wèi)生局的醫(yī)生管理費(fèi)用、各種醫(yī)療垃圾的管理費(fèi)用、衛(wèi)生管理費(fèi)用等等，還有一些暫時(shí)沒有想起來，我說這些的目的就是想告訴那些無知的人，所謂的加工費(fèi)只是這所有費(fèi)用中的一項(xiàng)，而不是全部。我實(shí)在想不出來一顆烤瓷牙100-200元錢的是怎么做出來的。還由于各地差別不同，加工所的檔次高低不同，烤瓷牙的費(fèi)用同樣會(huì)有所差別，一般來說正常的烤瓷牙的費(fèi)用應(yīng)該不低于300元錢。
服務(wù)質(zhì)量是一家醫(yī)院或是診所的生命，好的質(zhì)量是一個(gè)好醫(yī)生好技術(shù)的補(bǔ)充，它可以使你在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，患者朋友在其他條件都差不多的前提下應(yīng)該選擇那些口碑好的醫(yī)院或是診所，至于說那家醫(yī)院或是診所好，準(zhǔn)備看病之前問問你周圍經(jīng)常看牙病的那些鄰居或是同事吧，他們自己最有體會(huì)。
醫(yī)療環(huán)境排在最后，這并不是說環(huán)境不重要，其實(shí)恰恰相反，一個(gè)醫(yī)療環(huán)境就如同一個(gè)家一樣，誰不希望自己的家像賓館一樣，誰到了臟亂差的地方都會(huì)頭痛的。一個(gè)好的醫(yī)療環(huán)境首先需要有一個(gè)好的候診環(huán)境，電視、報(bào)刊、沙發(fā)等一應(yīng)俱全；其次要有一個(gè)專位女士準(zhǔn)備的化妝間，這樣比較人性化；要有一個(gè)醫(yī)患專用的交流室，商討病情，決定治療方案；診室布局應(yīng)該合理，陽光充足，各診療椅位相對(duì)獨(dú)立，以便醫(yī)患之間在一個(gè)相對(duì)隱私的環(huán)境下交流，護(hù)士配合方便，各種先進(jìn)設(shè)備的配備使用方便；其他輔助診室或是設(shè)備應(yīng)該一應(yīng)俱全，比如，消毒室、x光室、洗刷室、廁所、更衣室、會(huì)診室（醫(yī)生共同為患者會(huì)診）、資料室（保存患者病例、照片、牙片、模型）等；還要配備電腦，隨時(shí)了解本專業(yè)國內(nèi)外最新進(jìn)展、電腦收費(fèi)等。想要達(dá)到上面這些不是一件容易的事，好在目前有一些醫(yī)院或是個(gè)體診所在這方面已經(jīng)走到了前面，這也是每個(gè)口腔科醫(yī)生為之奮斗的目標(biāo)。
說了這么多我想廣大的牙病患者該知道自己的選擇了吧！如果上面的所有方面都做得很好，這樣的醫(yī)院和診所絕對(duì)是一流的，就是為此多花一些費(fèi)用你不覺得很值嗎？
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狗仔卡
發(fā)表于 2012-10-31 11:54:55
