這是我第一次發(fā)表貼子,也是我的真實經(jīng)歷,說出來希望對有疤痕的朋友一些幫助。但我要說的主要是醫(yī)德,也會告訴大家我做之后的效果。
我臉上的青春豆大概長了十二年了,臉上的凹疤也是成片成片了,臉頰尤其嚴(yán)重,今年經(jīng)過我多方打聽與聯(lián)系,因為我人在武漢,最后選擇到武漢一美整形做超級平臺。之前打聽說是超級平臺是最先進(jìn)的儀器,武漢只有一美與中?有這個儀器,本來是準(zhǔn)備去中?的,一萬做五次,我看過中?的手術(shù)照片,感覺有效果但效果不明顯,但是在一美看到的整形圖片,卻讓我感到真的有很好的療效,雖然后來明白一美的效果可能不光是做去疤,還同時做了彩光或者光子嫩膚之后的效果,因為我真的打了很多電話也去了好幾次試圖了解,一美的費用很高,八千做一次,我不明白一樣的東西為什么收費這么貴,我直面追問幾次,他們的意思大概是醫(yī)生技術(shù)比較好,一樓柜面左面有醫(yī)生的照片與介紹,我也咨詢過一位醫(yī)生,他說像我這樣的做三次能達(dá)到的效果真的讓我動心(這是個比較老實的醫(yī)生,因為介于醫(yī)生一般不給病人直說手術(shù)的成功率問題,雖然我并沒有抓住不放的意思,在這我就不給大家說了),但我真正選擇一美,還是因為他們的名氣,正好一位朋友談到一美說還不錯,最后下定決心在一美做一次試試。
在做手術(shù)之前,我覺得應(yīng)該認(rèn)真和醫(yī)生仔細(xì)的談?wù)勛约旱那闆r和做手術(shù)的相關(guān)問題,但是事實的情況是讓我有些失望。一直以來都是前臺的接待小姐給我講解,包括費用問題,一共見了兩次醫(yī)生,第一次是年輕的醫(yī)生,給人的感覺就是很多不愿直面回答,說話吞吞吐吐,半天說幾個字,所以介于此,又剛好有一次樓下遇到柜面的主任(職位具體怎么稱呼我忘了),我問在哪個醫(yī)生那做比較好,她給我介面了另一位醫(yī)生王主任,我記得一樓醫(yī)生介紹有他的介紹好象還不錯,最后就選定了在王主任那做,可是當(dāng)時不知道,這是一次失望的旅途。經(jīng)我的要求在手術(shù)前和王主任見面了,同樣在大廳,連屁股都沒坐下,他的回答更加片面,程序化的簡單說了下手術(shù)要注意的,基本回答的就是能做不能做的問題,郁悶呀,我的疑問都被片面化了。所以,在一美的兩次談話,給我的感覺就是和中?的真是差好多呀,起碼人家是坐下來面對面,有什么問題醫(yī)生會告訴你為你解答,但是在一美是站在二樓大廳簡單說了幾句。但是介于我真的想臉上的疤痕快點好,而且想到一美確實名氣大些,所以做就做吧。
做手術(shù)那天我起了個大早,這次去見到王主任我也不指望能問出什么了,只希望他能對我的手術(shù)細(xì)致點,我就感激不盡了。他也是快速的開單,照相,交費,簽字,一系列很快弄完,我已經(jīng)開媽敷麻藥了,大概一個小時吧,洗臉的時候臉上有麻麻的感覺。之后躺到做超級平臺的儀器的床上,終于在一陣滋滋的聲音后熬完,當(dāng)時心里特緊張感覺一直出汗,一直告訴自己,要想做得好就要充分的相信醫(yī)生,出來后旁邊一位小姐說我今天運氣很好,今天病人不多,王主任給我做的很仔細(xì),出來后我謝過王主任對我仔細(xì)的手術(shù),就坐在那里用冰敷臉,做過的人可能知道,當(dāng)時感覺就是臉像要燒起來似的,冰塊感覺不夠用,用鏡子照照,就是臉上沒了表皮又紅又帶腫似的感覺很嚇人,那天做完我坐了計程車飛快了回了家,還好那天天氣很冷,坐在計程車上我一直在吹風(fēng)還覺得臉上就要起火似的,卻把司機(jī)和我媽媽凍死了,呵呵。
大概連續(xù)八天是大門不出二門不邁,臉完全不能見人呀,醫(yī)生說是大概一個星期,我還特地多請了兩天假,可是到我不得不上班的那天臉上還是花的,我是戴著口罩出門的,還因為醫(yī)生交待了怕曬出色素沉著。我也不知道別人好的情況是怎么樣的,我比別人多開了兩瓶生長因子的藥,而且即使再疼我也堅持天天擦,而且都會擦到位,但是疤卻掉得很慢。說起來在臉上結(jié)巴的時候連我朋友都說真的好多了,但是巴掉了以后,真是看不出來有效果啊,當(dāng)時我心里真想大哭,想到醫(yī)院人家做了八天后去拍的給觀看的照片,起碼照片看著是不管效果多少真有效果,我的卻是欲哭無淚。
所以大概十天的時候我去找王主任看,王主任給我說不是做完手術(shù)就長起來的,而是在之后的幾個月慢慢恢復(fù)的,我總算心里好過了一點。我對曾小姐提出要看看原來拍的照片,因為我手術(shù)前用手機(jī)給自己照的幾張,剛好在做手術(shù)的那天手機(jī)估計掉在的士上了,我想看看照片更能明確的和原來對比下子,但出乎意料,她說不給看,我很不明白為什么自己的檔案不準(zhǔn)看,我又不是挖別人資料,我覺得醫(yī)院這樣的做法不對,但人家不給看我也不能和人家吵一架打一架吧,我也不知道該找誰該問誰,而且當(dāng)時想,還指望人家以后對我多多關(guān)照呢,說穿了,我也是個社會俗人啊,在醫(yī)院也沒熟人,不想一下弄僵了得罪人,算了,先回家養(yǎng)著吧。
大概過了一兩個月的時候,這個時候皮膚恢復(fù)得差不多了,只是臉上還有點紅,特別是左臉頰,我特?fù)?dān)心是有色素沉著,雖然不很嚴(yán)重。大家肯定想知道我的疤痕好了沒,說實話,我媽說沒效果,我朋友說好了百分之一,還是在我不厭其煩的問的情況下,我都懷疑他是怕我花了八千做臉,錢也花了臉也沒好,怕我傷心才這么說的,他還開玩笑給我說像我這樣做得好,做個一百次就能好,我吐血!所以我再也堅持不住大概一兩個月的時候又去找王主任,因為我上班時間和醫(yī)院沖突,所以只好在一天中午12點一下班,我就飛快的趕到了醫(yī)院,當(dāng)時一直接待我的曾小姐也在,她領(lǐng)我上去說好像王主任在,但是叫了半天都沒人回答,問上面的人說可能去廁所,曾小姐讓我上面等下子,她去忙了,我不知道王主任究竟是哪個辦公室,而且我也不好隨便推門進(jìn)去,就想著在外面坐著等等,運氣還是有點好,正不知所措,有個醫(yī)生開門找王主任,等他們說完,我也顧不得了,在門口簡單說了下我的情況,看他可能在休息,表情也不是很耐煩,就問我做完治療到了三個月沒,沒到的話等到了再去,過三四個月再去都行,唉,最后我就是什么沒問到灰溜溜的走了。心里很郁悶,不過因為我自己的工作也是每天要接待很多客戶,所以中午想休息的心情我也特能理解,所以想想,三四個月就三四個月吧,到時候再沒理由打發(fā)我了,而且下次一定找個上班的時候去。
終于熬過大概四個月,去的這天我左臉還有點點紅,我總結(jié)了一些這么長時間的感覺和疑問,關(guān)于沒效果的問題也挺想聽聽醫(yī)生的看法和意見,得到一些幫助。見到王主任的時候,他正在二樓大廳,還是和原來一樣忙,我說我到了時間來復(fù)診的,我問了我左臉紅的問題,他說沒關(guān)系,然后就說可以做,我說我今天不是來做的,我是到了時間來復(fù)診的呀,前面的疑問沒解決就讓我做下一次,說不過去呀,感覺他特不關(guān)心,一直就是左看右看,走過來走過去,想個問題吧,感覺就是跟著他的步子蕩,還問不出個結(jié)果,顧左右而言他的,他一下又和人家說話去了,當(dāng)時我心里就很惱火了,但是想到之前他和二樓前臺小姐說了把我病歷找出來的事情,我想也許等病歷到了他好給我說些,我就等了下沒說話,但真是大出我意料,他拿到了我的病歷也沒給我說什么,就在桌上的單子上寫些什么,我問了才知道他在給我開單做手術(shù)的事情,我真是惱了,我說王主任你忙的話排個隊也行,我來了半天什么都沒解決就給我開單再做,我來了幾次了,每次都像忽悠人似的,這個時候我也顧不得得不得罪人了,因為實在很氣,我也不是忍了一次二次了,每次來都這樣的態(tài)度對人,什么也不問你,就“可以”“行”“沒關(guān)系”,是誰誰都受不了啊,當(dāng)時二樓大廳人很多,他聽我這樣說就說我激動把我往他辦公室?guī)В?dāng)時我也沒多想,就進(jìn)去了,后來想想他就是怕影響不好啊。
到了辦公室,他說今天就一心把我問題解決好了,我也是打開天窗說亮話了,我說王主任,我來了三次了,可能你還不記得我是誰吧,他說記得我去了兩次,我說你從來沒吊過我的病歷看下,你記得我原來的情況是什么樣子嗎?我有很多問題,但是從來都沒給我解答,以前總是說我做的時間沒到,現(xiàn)在到了,你又讓我做下一次,感覺很忽憂人,是不是只有其他醫(yī)生帶過來的你才認(rèn)真回答呢,因為我之前看到兩次都是別的醫(yī)生帶來或是問的問題他就有回答該怎么樣,他給我說了番話,大概意思是他是醫(yī)生,每天見得多了覺得沒有什么所以沒有認(rèn)真回復(fù)我的問題,我直接給他說,最主要的是他對人的態(tài)度,左看右看,走來走去有認(rèn)真的對待你的病人嗎,與技術(shù)無關(guān),至少到現(xiàn)在在我心里沒有覺得他的技術(shù)差,但是做醫(yī)生應(yīng)該有一個醫(yī)德呀,就是做人,也應(yīng)該對人有一個起碼的尊重啊,我對他說,做一次手術(shù)八千,就是生一個小孩也要不了這么多錢呀,難道你覺得八千塊錢的手術(shù)不應(yīng)該得到醫(yī)生的認(rèn)真對待嗎,還是你覺得這個工資對你們來說不算什么,他說不是,我想就是生個小孩醫(yī)生還要關(guān)注你恢復(fù)怎么樣呢,而你的態(tài)度相差十萬八千里呢?傊谵k公室我們說了很多,我還記得他叫了我一聲“小姑娘”,我說不管我今天是十歲還是五十歲,我不是一個不講道理的人,有些問題我也會站在別人的立場考慮,上次中午休息我來復(fù)診,我知道他不耐煩我也沒有放在心上,我知道有些簡單的問題問醫(yī)生醫(yī)生回答多了也會一筆帶過,就像我每天回答客戶一樣的問題時很累一樣,我能理解,但從頭到尾他給我卻不在我能理解的范圍內(nèi),也許在他的年齡叫我一聲小姑娘不為過,但是道理面前是人人平等的,人人心里有一桿寸,寬容是有限的,我最怕得罪醫(yī)生,可是如果我姿態(tài)放弱一點今天我按你說的再做一次手術(shù),下次等待我的還是無知的結(jié)果與無用的答案以及不負(fù)責(zé)任的對待,那么今天我還要怕什么得罪人呢,請你給我看到一點醫(yī)德,王主任說我不信任他,我沒有告訴他,手術(shù)臺上我一直念著對他的信任,我曾經(jīng)試圖去信任去交流,但是你作為一名醫(yī)生,作為一名主任醫(yī)生,還是一位算得上有名聲的醫(yī)生,你真的給過我信任你的機(jī)會嗎?臨走我想拿回我的病歷,王主任說不能帶走要留在醫(yī)院,我沒理會,平時在醫(yī)院看病病歷都是自己保管的,而且我不做了我怎么不能拿走呢~
出門的時候,我說了一句“一點都不負(fù)責(zé)任”,那是說給我聽的,說給王主任聽的,說給客戶聽的,是我一種無奈也是一種難過,我真心的希望每個醫(yī)生都是一名有醫(yī)德的對病人負(fù)責(zé)的好醫(yī)生,每位病人也都是一位和醫(yī)生有交流的充分相信醫(yī)生的好病人! |